常見問題

宅配商品依訂單現做現出貨,最快7-10個工作天後到貨,

《黑貓宅急便》週日無班!「週六.日」不出貨!

節慶,宅急便貨運量龐大,包裹會有延遲達,建議提早下單。

黑貓宅急便指定時段: ①. 13點前  ②. 14-18點前

不接受指定時段(如9點到..16-17點到)

實際配達時間,依宅急便司機當天路線貨件量多寡,會影響延遲配達時間情況。

配達日期-如宅急便運送特殊狀況,會須1-2天配達到貨

配達時段-會因宅急便的流程貨量影響配達時段

送貨天數1-2天.屬正範圍内故不接受因選擇配達日期天未到

而退貨或拒收之訂單

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配送至宜蘭.花蓮.台東地區

因黑貓宅急便轉運因素，宅配日期須2天時間

是希望配達日期當天或隔天到貨

EX:選2/1到貨.因轉運2/2配達

因考量商品的保存天數,及宅配天數和轉運流程而影響商品新鮮度和品質，僅限台灣本島宅配服務(以下偏遠地區無宅配服務)

台東縣-蘭嶼(全),宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全)

商品照均以實物拍攝,因受「攝影角度/光線,且產品皆為原肉切片」影響，肉紋、色澤、厚度會與實物稍有差異，若有疑問可與我們洽詢,謝謝。